康帕特的技術服務，是由多名專業(yè)人員組成的以客戶為中心的強大支持團隊。作為公司面向客戶的窗口，公司開展的技術服務一直把客戶的滿意度放在前位，每天都用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。
我們的客戶滿意度一直處于行業(yè)內上升地位，以客戶為中心，不斷創(chuàng)新的理念。公司的客戶服務將一直給予貼心關懷，致力于打造客戶關愛模式，使之成為行業(yè)的新秀。
提供康帕特全系列產(chǎn)品的技術支持，包括以下技術支持項目：
產(chǎn)品選型：為客戶提供產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品選型服務，使客戶選擇較佳較合適的產(chǎn)品；
協(xié)助上圖：協(xié)助設計院設計師為產(chǎn)品上圖進行技術支持；
解決方案：為客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)解決方案；
技術交流：舉辦技術交流會，為客戶使用我司產(chǎn)品和服務排除一切技術難題；
技術指導：對客戶使用過程中遇到的問題，進行技術指導，并提供常見技術問題（FAQ）的解答；
技術培訓：提供完善的培訓服務，包括并不限于課程培訓（標準、現(xiàn)場、定制培訓等），技術評估等。能較全面滿足用戶不同層次的需求，幫助客戶從中獲得較大的收益。另外，我司以提供定制型培訓解決方案，每項解決方案均基于客戶的投入和目標而制定，而且其中會使用一些成熟的過程來確定您的理想愿景，時間表以及完善成功衡量標準等。
如果在產(chǎn)品或系統(tǒng)運行過程中遇到技術問題，我們可在全國各地，隨時隨地為您提供服務，無論您的產(chǎn)品或系統(tǒng)遇到任何難題，都不會孤立無援。如果您遇到緊急技術難題，可直接聯(lián)系我司的技術專家，將為您提供專業(yè)的技術支持。我們始終為您著想，用完善服務，實現(xiàn)價值升華。
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